Tại The Bumble Cakes, chúng tôi cam kết giao tận nơi sản phẩm bánh và các sản phẩm khác của bạn một cách an toàn và đúng thời gian. Chính sách giao hàng này trình bày các điều khoản và điều kiện dịch vụ giao hàng của chúng tôi.
Khu Vực Giao Hàng
Hiện tại, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến các khu vực được chọn tại nội đô Sài Gòn, TP.Thủ Đức, Biên Hòa (Đồng Nai) và Dĩ An, Thuận An (Bình Dương). Sự khả dụng của dịch vụ giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và thời gian trong ngày. Để biết xem chúng tôi có giao hàng đến khu vực của bạn không, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại 0985 690 490 hoặc bạn có thể bỏ hàng vào giỏ hàng sau đó bổ sung thông tin địa chỉ tại phần nhập thông tin giao hàng để biết cước phí cũng như khu vực hỗ trợ giao hàng.
Thời Gian Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng từ Thứ Hai đến Chúa Nhật giữa các giờ từ 10h00 sáng đến 21h00 tối. Đơn hàng phải được đặt trước ít nhất 2 ngày để đảm bảo giao hàng đúng vào ngày mong muốn. Chúng tôi có thể đáp ứng các yêu cầu giao hàng cùng ngày, nhưng không đảm bảo sự khả dụng của dịch vụ.
Phí Giao Hàng
Phí giao hàng phụ thuộc vào địa điểm giao hàng của bạn. Phí giao hàng sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán và sẽ được cộng vào tổng chi phí đơn hàng của bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp nhân viên tư vấn tại các mục chat (góc dưới trái) để tư vấn và nhận được thêm ưu đãi về đơn hàng và cước phí giao hàng.
Phương Thức Giao Hàng
Chúng tôi giao hàng sản phẩm bánh của mình qua các đội ngũ shipper của The Bumble Cakes hoặc các dịch vụ giao nhận đối tác đáng tin cậy. Các nhân viên giao hàng của chúng tôi được đào tạo để xử lý sản phẩm của chúng tôi một cách cẩn thận để đảm bảo chúng đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất như khi chúng rời khỏi cửa hàng của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng
Bạn phải xác nhận tình trạng bánh khi nhận hàng, trước khi shipper rời đi. Mọi khiếu nại về tình trạng bên ngoài của bánh sẽ không được giải quyết khi không được xác nhận tại thời điểm giao bánh. Bạn có thể khiếu nại trực tiếp với shipper hoặc liên hệ số 0985 690 490 để được xử lý kịp thời.
